Liesanth Yde Nirmalarajan

Researcher

Liesanth Yde Nirmalarajan é um investigador em trabalho social, centrado na forma como os trabalhadores da linha da frente e as famílias em posições vulneráveis experienciam encontros com vários tipos de tecnologias digitais. Desde 2016, tem vindo a explorar a forma como os utilizadores dos serviços experienciam o envolvimento nas práticas digitais e o envolvimento nos processos de investigação em trabalho social.

Atualmente, Liesanth está a realizar uma investigação na intersecção entre o trabalho social e a digitalização. O estudo investiga a forma como os utilizadores dos serviços e os trabalhadores da linha da frente experienciam as condições de envolvimento num estudo de casos múltiplos envolvendo tecnologias como 1) soluções de autosserviço, 2) sistemas profissionais de TI e 3) apoio algorítmico à decisão. Este último caso é estudado num projeto de investigação colaborativa em parceria com a Trygf

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