Tutkimukseni painopistealueet ovat tiedonhallinta ja käyttäjien tietokäyttäytyminen. Olen tutkinut käyttäjien informaatiokäyttäytymistä väitöskirjastani lähtien tekemällä yksittäisiä ja yhteisiä tutkimuksia julkisella ja akateemisella sektorilla. Tutkimustuloksia on julkaistu vertaisarvioiduissa lehdissä, monografioissa ja esitelty kansallisissa ja kansainvälisissä konferensseissa. Osallistun aktiivisesti hanketoimintaan tekemällä hakemuksia kansallisiin ja kansainvälisiin rahastoihin. Olen tällä hetkellä organisaatiotiedon ja -viestinnän tutkimuksen osaston johtaja.